受佛山市质量技术监督局委托,7月3日下午,由广州赛宝联睿信息科技有限公司主持并组织专家组对pp电子集团股份有限公司担负的“佛山市工业旅游标准化试点——pp电子集团股份有限公司”项目进行现场验收。专家组听取了项目事情总结汇报,并进行了质询。经过充分讨论,专家组一致同意通过验收。

2015年初,pp电子开始开展工业旅游标准化试点事情,以pp电子文化艺术馆作为载体,梳理、提炼工业旅游事情流程,再制定适用于公司的包括效劳指南、术语、导向标记符号、基本要求等方面的通用基础标准、包括旅游区、旅游产品、旅行社、交通、购物、娱乐等内容的效劳提供标准以及包括旅游信息效劳、资源;ぁ⒛静救援、公共设施、人力资源治理、游客满意度视察等内容的效劳包管系列标准。通过标准的制定对工业旅游的各项效劳内容进行规范化、量化,明确效劳质量要求。
到目前为止,公司已形成体系框架图、标准明细表和共计21份的标准文件,实现了pp电子工业旅游效劳的规范化治理。今后,公司也将继续推动工业旅游效劳历程程序化、效劳方规则范化、效劳质量目标化,效劳水平升级化,进一步提高pp电子艺术馆的治理水平,提升效劳质量和能力,规范公共导向标识,力争抵达“治理规范、效劳水平提升、主顾满意度高”的效果,在佛山市树立标杆,增进工业旅游向标准化、优质化、规范化和品牌化偏向生长,培育佛山优质的工业旅游效劳品牌。