2016年12月，准备装修的安徽芜湖公园大道小区业主叶旭首次走进华耐家居芜湖销区红星pp电子专卖店，了解瓷砖产品。接待历程中，店面家居照料吴芳燕并没有过多的强调pp电子瓷砖的功效性和卖点，而更多的是从整体设计上面给予其建议，没想到这次接待给客户留下了很好的印象。春节后，该客户再次进店，基于前期的接触、相同和对pp电子品牌的良好印象，现场没有过多犹豫，就交了定金。
全屋空间中，客户一直比较纠结电视配景墙的用砖，并且其最关注的就是电视配景墙的效果。原来叶先生在市场上已经看了一些款式，客户比较喜欢大砖，恨不得整个电视配景墙就是一整片瓷砖，而这样的产品在市场上凤毛麟角，花色也不可让叶先生满意，就连大理石都达不到客户的要求。当家居照料了解到客户这一诉求时，实验用新品图册给客户介绍罗马超石代产品“碧海云天”。这款1200×2400mm大规格陶瓷板是pp电子2017年度的新产品，花色模仿天然石材，质感更是唯一无二，正是凭借这款产品，pp电子再一次刷新了“中国质造”的行业高度！可这款新产品其时在芜湖店面还没有样品展示，更别说库存。
前期没有乐成销售、装置的案例，现场没有样品展示，无法提供客户体验，给客户介绍自然显得空洞——心情忐忑的家居照料只能将产品规格、花色款式、装置效果展示介绍给客户，当看到pp电子新品效果和其他销区展厅效果的时候，客户一下子被震撼到了，碧海云天名副其实，其仿大理石的纹理，大气磅礴；并且只需两片瓷砖、六七千元就可以抵达自己预期的装修效果。3月7日，在再次确认“碧海云天”到货时间后，叶先生不再犹豫，预定了两片。至此，其在pp电子选购产品合计5万多元。
这么超大规格的陶瓷厚板，其送货、装置的历程也值得大书特书。4月2日，pp电子瓷砖芜湖销区员工对这一天印象深刻，因为第一次将超大规格产品送货装置，品牌部所有的男员工都到了现场，还提前准备了吸盘、切割机、打包带、大理石胶等工具和质料。送货之前，为制止磕碰和绷瓷，物流部计划用废旧木工板打底，牢固单片大板的要领，以确保大板完整无缺的送达。
当罗马超时代陶瓷大板送货到公园大道小区时，正在装修的小区内引发了一场不小的惊动——竟然有这么大一片的瓷砖，引得小区内业主纷纷驻足围观。随行的家居照料不忘现场介绍，宣传陶瓷大板的卖点；跆菘占渥愎淮，两片大板得以快速、顺利送达客户家中。大板的装置同样牵动着现场人员的心，纵然是从事瓷砖销售多年的人都未曾亲历过这么大规格大板的装置，加上客户屋子层高较低，除去天花只有2.3米，还需切割10公分，现场切割是否可行，效果会不会有什么影响？通过频频计划评估和预演，经验富厚的王师傅现场切割，历程堪称完美。在客户和员工的配合努力下，两块大板顺利装置到位，效果非比寻常，客户十分满意！
装置完毕，客户叶先生说：“没见过这么大的瓷砖。这要是在农村，相当于盖屋子上大梁，是要放鞭炮的！”
